어썸멤버십 구독제 특별 약관

제1조. 목적
본 약관은 주식회사 올마이투어(이하 '회사')가 운영하는 올마이투어닷컴 어썸멤버십 구독제(이하 '멤버십') 서비스를 이용함에 있어 '회사'와 어썸멤버십 구독회원(이하 '회원')의 권리와 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조. 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음 각 호와 같습니다.
1) 해지 : 회사 또는 회원이 멤버십 서비스 결제 및 계약 완료 후 이용 계약을 해약하는 것을 말합니다.
2) 결제: 회사가 제공하는 멤버십 서비스를 이용하기 위하여 각종 지불수단을 통하여 일정 금액을 회사 또는 회사가 정한 제3자에 지불 하는 것을 의미합니다.
3) 구독료 : 회원이 멤버십 서비스를 이용하기 위해 회사에서 제공하는 지불수단을 통해 정기 결제하게 되는 금액을 의미합니다. 멤버십 서비스 결제 주기는 현재 유효한 약관의 기준으로 월간 정기 결제와 연간 정기 결제로 구분되며 추후 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
4) 어썸 캐시 : 회사에서 회원에게 지급하는 보너스 포인트로서 올마이투어닷컴 멤버십을 통한 숙소 예약서비스를 이용할 시 사용 가능한 지급수단을 의미합니다.
5) 청구일 : 멤버십 서비스의 구독료가 청구되는 날을 의미합니다. 청구일은 각 회원마다 다르며, 구독 방식의 변경, 휴면 등으로 인해 변경될 수 있습니다. 청구일은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
6) 본 조에서 정의되지 않은 약관 상의 용어의 의미는 일반적인 거래 관행을 따릅니다.
제3조. 결제 및 해지
3.1. 결제 주기. 회사가 정한 멤버십 구독료와 서비스 이용과 관련해 발생하는 기타 청구 금액(예: 세금, 거래 수수료 등)은 '계정' 페이지에 표시된 결제일에 등록된 결제 수단으로 청구됩니다. 결제 주기는 회원이 멤버십 가입 시 선택한 멤버십 유형에 따라 결정됩니다. 등록된 결제 수단이 정상적으로 처리되지 않거나, 특정 월에 존재하지 않는 날짜에 유료 멤버십이 시작된 경우이거나, 회원이 멤버십 유형을 변경하는 경우 등의 일부 상황에서는 요금 청구일이 변경될 수 있습니다.
3.2. 결제 수단. 멤버십 서비스를 이용하려면 하나 이상의 결제 수단을 제공해야 합니다. 미결제 금액에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 유효기간 만료, 잔고 부족 등 사유로 결제가 정상적으로 처리되지 않았는데도 회원이 멤버십 해지를 신청하지 않는 경우, 유효한 결제 수단에 청구가 완료될 때까지 회원의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 일부 결제 수단의 경우, 발급자가 회원에게 해외 거래 수수료나 기타 결제 수단 처리 관련 수수료 등의 수수료를 청구할 수 있습니다. 현지 세금은 사용된 결제 수단에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 사항은 결제 수단 서비스 제공업체를 통해 확인하시기 바랍니다.
3.3. 결제 수단 업데이트. 회원은 마이페이지로 이동하여 결제 수단을 업데이트할 수 있습니다. 회사에서도 해당 결제 서비스 제공업체에서 제공하는 정보를 이용하여 회원의 결제 수단을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트를 하는 경우, 회원은 회사가 해당 결제 수단으로 계속 청구하는 것을 승인하는 것입니다. 회원은 기본 결제 수단이 거부되거나 가입 요금 결제에 더 이상 사용될 수 없는 경우, 회사가 회원의 계정에 연결된 다른 결제 수단으로 청구하는 것을 승인합니다.
3.4. 해지. 회원은 언제라도 멤버십을 해지할 수 있으며, 이 경우 결제 주기가 종료될 때까지는 멤버십 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 본 약관 제4조에서 정한 요건을 충족하는 환불 조건과 고의 또는 과실을 이유로 한 환불 의무를 제외하고, 멤버십을 이용하지 않은 기간에 대한 구독료의 전체환불 또는 부분환불은 제공되지 않습니다. 멤버십을 해지하려면 마이페이지로 이동하여 해지 관련 안내를 따르시기 바랍니다. 멤버십을 해지하는 경우, 멤버십 현재 결제 주기가 종료될 때 자동으로 종료됩니다. 다만, 본 약관 제4조에 따라 청약 철회를 요청한 경우, 멤버십 서비스는 청약 철회 요청 전 예정된 다음 결제 주기가 도래하기 전에 종료됩니다. 멤버십 서비스가 종료되는 시점은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
3.5 월간 정기 결제를 통한 월간 멤버십 서비스를 이용중인 고객은 해지 및 멤버십 서비스 종료 이후에는 월간 정기 결제를 통한 월간 멤버십 재가입이 불가합니다. 단, 연간 정기 결제를 통한 연간 멤버십 서비스의 가입은 가능하며, 결제 주기 및 청구일은 연간 멤버십 가입일을 기준으로 새롭게 설정됩니다.
제4조. 청약 철회 및 제한 사항
4.1. 회원이 연간 구독료 최초 정기 결제일로부터 7일 이내에 연간 멤버십 청약 철회 의사를 회사에 전자적 커뮤니케이션 수단을 통해 명시적으로 의사표시하고 그 동안 회원 멤버십 혜택을 활용하여 숙소 예약 서비스를 이용하지 않은 경우, 회원은 해당 구독료를 환불받을 수 있습니다.
4.2. 회원이 월간 구독료 정기 결제를 신청할 경우에는 회사의 고의 또는 과실을 이유로 한 환불 의무를 제외하고 회사는 환불 의무로부터 면책됩니다. 회원이 마이페이지로 이동하여 월간 멤버십 해지를 신청한 경우에는 본 약관 3.4에 의거하여 결제 주기가 종료될 때까지는 멤버십 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
제5조. 프로모션
회사에서 특별 프로모션 또는 프로모션 멤버십(이하 '프로모션')을 제공하는 경우가 있습니다. 프로모션 이용 자격은 회사의 단독 재량에 따라 결정되며, 회사는 회원이 해당 자격을 갖추지 않은 것으로 확인될 경우 프로모션 제공을 철회하고 멤버십 자격을 보류 조치할 권리 보유합니다. 기존 멤버십을 보유하고 있거나 최근에 가입한 회원에게는 특정 신규 프로모션의 이용 혜택이 주어지지 않을 수도 있습니다. 회사는 기존에 사용 중이거나 최근 가입 시 사용한 회원 로그인 정보를 프로모션 이용 자격 판단에 활용할 수 있습니다. 자격 요건 및 기타 제한 사항과 조건은 프로모션 신청 시 또는 회원이 사용할 수 있는 기타 커뮤니케이션을 통해 공개됩니다.
제6조. 어썸 캐시
6.1. 어썸 캐시와 관련한 일반 사항은 다음의 각 호를 따릅니다.
1) 회원은 예약한 숙소 투숙 완료 후 또는 회사의 프로모션을 통해 어썸 캐시를 적립할 수 있습니다.
2) 어썸 캐시는 회사의 숙소 예약 서비스를 위한 결제수단으로서 어썸 캐시 1원은 현금 1원과 같은 비율로 사용이 가능합니다.
3) 어썸 캐시를 사용하여 숙소 예약 서비스를 결제 할 경우, 회사와 결제 계약을 체결한 해당사의 제한에 의거하여 이용 및 금액이 제한될 수 있으며, 이외에도 회원이 선택한 지불 수단에 따라 사용 제한 금액이 있습니다.
4) 회사는 어썸 캐시의 적립금액에 대해 이자를 지급하지 않습니다.
5) 어썸 캐시는 회원의 멤버십 구독료 결제시에는 사용이 불가합니다.
6.2. 어썸 캐시의 유효기간은 다음의 각 호를 따릅니다.
1) 회원이 어썸 캐시를 마지막으로 적립한 날과 마지막으로 사용한 날 중 더 늦은 때로부터 3년간 유효하며, 유효기간이 경과된 어썸 캐시는 자동 소멸됩니다.
2) 회사의 프로모션에 의해 지급된 어썸 캐시는 별도 유효기간이 명시된 경우, 정한 유효기간까지만 사용 가능하며 유효기간이 지난 캐시는 자동 소멸됩니다.
3) 회원이 보유한 어썸 캐시는 유효기간이 빠른 순서대로 소진됩니다.
4) 어썸 캐시는 멤버십 서비스를 이용하는 기간에 한해, 적립 및 사용이 가능하며 회원이 멤버십을 해지하는 경우 어썸 캐시는 자동 소멸됩니다.
제7조. 멤버십 서비스 타인 양도 및 상업적 사용 금지
회원은 아이디 및 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 회원 본인과 본인의 가족구성원이 아닌 제 3자가 멤버십 서비스를 사용하게 하여서는 안됩니다. 또한 회원은 영리목적으로 멤버십 서비스를 활용하여서는 안되며 멤버십 서비스를 통한 숙소 예약건의 유통 및 재판매를 엄격히 금지합니다. 이를 위반하여 발생한 결과에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 해당 위반사항 발견 시, 회원의 멤버십를 해지할 권리를 가집니다.
제8조. 보증 및 책임의 제한
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다. 다만 회사의 책임 없이 서비스 중단이나 오류가 발생할 수 있습니다. 회사는 고의 또는 과실로 인하여 회원이 입은 손해를 배상하되, 특별한 사정으로 통상적인 범위를 벗어나는 손해는 회사의 고의 또는 중대한 과실을 제외하고는 책임지지 않습니다.
제9조. 기타
9.1. 준거법. 본 이용 약관은 대한민국 법률의 적용을 받고 그에 따라 해석됩니다.
9.2. 연령 제한. 멤버십 서비스를 이용하려는 회원은 최소 만 14세 이상이어야 합니다. 단, 숙소 이용 시 연령과 관련된 현행법 및 관련 숙소측의 규정 확인 및 준수는 회원의 의무이며 회사는 면책됩니다.
9.3. 고객 센터. 회사의 멤버십 서비스 및 기능에 대한 자세한 정보를 확인하고자 하거나 계정과 관련하여 도움이 필요한 경우, 주식회사 올마이투어 고객센터(allmytour.com 웹사이트를 통해 접속 가능)를 방문하시기 바랍니다. 본 특별 약관과 고객 센터 또는 올마이투어닷컴 웹사이트 내 다른 부분에서 제공되는 내용 사이에 불일치가 존재하는 경우, 본 특별 약관이 우선적으로 적용되며 본 특별 약관에서 다루지 않은 사항은 올마이투어닷컴의 일반 약관을 따릅니다.
9.4. 회사는 수시로 본 이용 약관을 변경할 수 있습니다. 회사는 변경 사항이 적용되기 최소 30일 이전에 관련 내용을 회원에게 통지합니다. 회사는 회원과의 계약(관련 권리 및 의무 포함)을 관련 법률에서 정한 절차에 따라 양도 또는 이전할 수 있으며, 회원은 이에 동의하지 않는 경우 언제라도 멤버십을 해지할 수 있습니다.
9.5. 전자적 커뮤니케이션. 회사는 회원 계정과 관련한 정보(예: 결제 승인, 청구서, 비밀번호 또는 결제 수단 변경, 확인 메시지, 공지)를 회원이 등록 당시 기재한 이메일 주소로 이메일을 전송하는 등의 전자적 형태로만 통지합니다.
마지막 업데이트: 2023년 9월 22일